Installasjon
Det er fort å bli usikker på prosessene rundt installasjon eller oppgradering av ringeautomatikk, og her skal vi forsøke ta dere igjennom hele hendelsesforløpet - slik at dere vet hva som må være på plass når.
Kontakt
Det starter med en henvendelse.
Enten har dere kontaktet oss for et tilbud eller så har vi vært på servicebesøk og sett et behov som vi følger opp i etterkant. Oftest foregår dialogen over epost eller telefon, og dersom det er en kirke har vi som regel opplysningene vi trenger om anlegget i vårt arkiv.
Om vi skulle ha behov for nye opplysninger eller mål, og ikke er i nærheten med det første, sender vi over detaljerte beskrivelser slik at dere kan bistå oss med dette.
Bestilling
Når vi har oppnådd enighet om leveransen og dere har sendt oss en skriftlig bestilling så lager vi en ordrebekreftelse som oversendes innen kort tid. Konkrete leveringstidspunkt kan på dette tidspunktet være litt utfordrende å fastslå siden vi har arbeidssted over hele Norge og er nødt til å samkjøre leveranser når vi er i nærheten - for å begrense kostander for alle parter.
Utførelse
Det er viktig at deres lokale el-installatør blir involvert på et tidlig tidspunkt.
Ved oppgradering av et ringeanlegg kan ofte deler av den eksisterende kablingen brukes på nytt mens ved ny-anlegg må det besørges strømtilførsler og kommunikasjonskabler i sin helhet iht. vår prinsippskisse. Dette arbeidet må være ferdig før vi kommer til dere for montering, og kan like gjerne gjøres med én gang.
Vi har også normalt behov for at el-installatøren stiller med en elektromontør én av monteringsdagene våre for å koble til automatikken, og vi tar kontakt med dere for nærmere avtale når vi har lagt en plan for montering.
Bestilling og kontakt med el-installatør blir deres ansvar og kundeforhold. Vi står klare for å besvare eventuelle spørsmål, men henvis de gjerne til informasjonen på våre nettsider først.
Prinsippskisser, elskjema og øvrig dokumentasjon finner dere under FDV-siden.
Lokal montering
Ved mindre oppgraderinger kan vi ha gitt tilbud på lokal montering. Da sender vi utstyret og dere kontakter en lokal el-installatør for montering og tilkobling. Vi står klare for bistand over telefon og annen veiledning ved behov.
Prøveringing
Når anlegget er spenningssatt (NB! Anlegg skal aldri spenningssettes uten vår godkjenning) skal vi prøveringe og finjustere ringeautomatikken.
Med hjelp av vår lange kompetanse besørger vi at klokkene høres og føles ut som de skal med tanke på både ringeskikk og tradisjon, og dette gjøres ved å programmere faktorer som pendlingsvinkel, fart, startkraft og brems.
Som et eksempel ønsker vi ikke at ringingen skal stoppe for brått da det kan gi en mer kunstig og mekanisk følelse, men heller at den ringes ut med lavere og lavere slag slik du ville oppnådd med tradisjonell tauringing.
Service av ringeanlegg
Det er anbefalt som del av et godt internkontrollsystem at alle kirker, gravkapell og øvrige bygg med kirkeklokker bør ha regelmessig faglig tilsyn på kirkeklokkene. Dette bør utføres av kvalifisert personell, og gjelder uansett om klokkene ringes manuelt ved tauringing eller er utstyrt med automatisk ringeanlegg.
